Conditions d'utilisation – lohnjournalfin.com

En date de 2025, ces Conditions d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation des services de publication de journaux de paie et interfaces pour grand livre, ainsi que des produits d'information et des produits matériels proposés par lohnjournalfin.

1. Champ d'application

Ces conditions s'appliquent à :

2. Coordonnées

Pour toute question ou demande :

3. Conditions spécifiques par type d'offre

3.1 Services personnalisés

Les Services sont adaptés à votre structure et démarrent dès validation du cahier des charges. En raison de leur caractère sur mesure, ils ne sont pas éligibles à un remboursement une fois le travail engagé. Vous pouvez toutefois demander un report de la prestation sans frais si votre demande est reçue au moins 7 jours avant la date prévue.

3.2 Produits d'information

Les Produits d'information sont accessibles immédiatement après achat. Vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, à condition que le contenu n'ait pas été téléchargé ou consulté dans son intégralité. Toute demande doit être envoyée via notre formulaire de contact. Le remboursement s'effectue selon le même moyen de paiement que celui utilisé initialement.

3.3 Produits matériels

Pour les Produits matériels, vous pouvez exercer votre droit de retour dans un délai de 30 jours suivant la réception. Les articles doivent être retournés en parfait état et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge sauf en cas d'erreur de notre part. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant réception et vérification de l'article.

4. Modalités de remboursement

Les paiements seront remboursés par le même moyen que celui utilisé lors de la transaction initiale. Selon le prestataire ou l'opérateur bancaire, le délai de traitement peut varier mais n'excédera pas 14 jours ouvrables.

5. Dispositions finales

lohnjournalfin se réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur le site lohnjournalfin.com. En cas de modification substantielle, un avis vous sera communiqué préalablement.